Soporte y Mantenimiento


TechRules cuenta con más de 20 años de experiencia en la consultoría financiera, y está compuesto por un equipo profesional técnico que trabaja para cubrir las necesidades de sus clientes teniendo en cuenta sus especificaciones y requerimientos particulares.
Atención preferente y diferencial:
En TechRules nos enorgullecemos de contar con un equipo multidisciplinar cuyo objetivo principal es ayudar y satisfacer a los clientes, escuchando sus necesidades, aprendiendo de ellos, adaptándose a sus requerimientos, y creando estrechas relaciones a largo plazo.
Para esto, existe un canal de comunicación abierto con el cliente, con la finalidad de:
- Atender sus dudas
- Fortalecer la relación
- Ofrecer un trato personalizado
- Dar respuestas efectivas y rápidas
- Formación en el uso de las herramientas
- Estabilización de la información
- Estabilización de las carteras
Soporte y Mantenimiento personalizado:
Las soluciones y herramientas tecnológicas de TechRules cuentan con un equipo dedicado al mantenimiento de las mismas para que se encuentren siempre a la vanguardia.
Existen cuatro opciones de soporte y mantenimiento: Básico, Estándar, Avanzado y Premium, mediante las cuales se brinda a los clientes el grado de soporte que más se ajuste a sus necesidades.



